Tikriausiai šis dalykas nebus aktualus tiems, kas perėjimą prie Office 365 paslaugų daro nuosekliai ir pilnai. Nes pirmą kartą prijungiant savo domeno vardą yra rašoma apie specialius DNS įrašus visoms paslaugoms, tame tarpe ir Skype for Business (SfB). Bet kadangi pradžioje mus domino tik priskirti Office ProPlus licencijas (kitų tuo metu neturėjom) buvo pridėti tik tie įrašai, kurių reikėjo patvirtinti savo domeno nuosavybę ir surišti jį su Office 365 tenant’u. Vėliau, kai jau turėjom SfB licencijas, nusprendėm pabandyt ar pavyks iš SfB kliento susisiekti su paprasto Skype vartotojais. Nepavyko. Nors Office 365 – SfB administravimo panelėje įjungėm leidimą bendrauti su išoriniais kontaktais (tai apima ir kitus SfB ir paprasto Skype kontaktus). Tačiau bandant parašyti kokiam nors Skype naudotojui gaudavome klaidą, kad neva politikos neleidžia tokio dalyko (nelabai naudingas klaidos pranešimas beje). Pasirodo trūko DNS įrašų mūsų domene. Įrašų pavyzdžiai rodomi Office 365 Admin Center > Settings > Domains > domenas.tld lange.
Konkrečiai:
| Skype for Business (CNAME) | ||||
| Type | Priority | Hostname | Points to address or value | TTL |
| CNAME | – | sip | sipdir.online.lync.com | 1 hour |
| CNAME | – | lyncdiscover | webdir.online.lync.com | 1 hour |
| Skype for Business (SRV) | ||||||||
| Type | Service | Protocol | Port | Weight | Priority | TTL | Name | Target |
| SRV | _sip | _tls | 443 | 1 | 100 | 1 hour | @ | sipdir.online.lync.com |
| SRV | _sipfederationtls | _tcp | 5061 | 1 | 100 | 1 hour | @ | sipfed.online.lync.com |
Pridėjus šiuos įrašus domeno DNS sistemoje pavyko pridėti išorinius SfB ir paprasto Skype kontaktus ir siųsti žinutes bei atlikti vaizdo skambučius.